Velő Zsuzsanna 1988-ban, Budapest-Déli pályaudvaron kezdte pályafutását a MÁV-nál. Többéves forgalmi és kereskedelmi tapasztalata van. Hét évet töltött a Budapesti Igazgatóságon vágányzári tevékenységgel, majd két évig a Forgalmi Igazgatóság Forgalmi Osztályán fejlesztési és beruházási ügyekkel kapcsolatos tevékenységet végzett. A szervezeti átalakulást követően, 2012 szeptembere óta, a Működéstámogatás szervezet megalakulásától operatív hálózati vá­gány­zári ügyintézéssel foglalkozik.