A beszállító menedzsment komplex fogalom. Magában foglalja a beszállítói kör szakmai összefogását, információellátását, bevonását, motiválását, kiválasztását, rendszeres ellenőrzését, értékelését. Viszonylag egyszerű a helyzet akkor, amikor egy gazdasági társaság beszállítóiról beszélünk, ha azonban a teljes szakterület beszállítóiról van szó, a feladat jóval összetettebb, a felelősség pedig lényegesen nagyobb.

Mind nemzetközi, mind hazai viszonylatban jelentős szerepet tölt be minden szervezet életében a beszerzés, a szolgáltatások igénybevétele. A nagyobb vállalatok jól meghatározott részfeladatokat vagy kiegészítő tevékenységeket egyre nagyobb mértékben a szervezeten kívül valósíttatják meg. Gyakran előfordul, hogy akár tulajdonilag független, kis- és középvállalkozásokat kérnek fel bizonyos feladatokra, így biztosítva, hogy saját tevékenységüket a szolgáltatásuk minél magasabb színvonalának elérésére koncentrálják.

Az ISO 9000-es szabványsorozat a híd szerepét tölti be az üzleti kiválóság felé, ami napjaink egyik legelterjedtebb és legismertebb szabványa. Három eleme az MSZ EN ISO 9000:2006, az MSZ EN ISO 9001:2001 és az MSZ EN ISO 9004:2001.